業務スタッフ


業務スタッフ

あなたの気遣いでお客様とスタッフの笑顔をつくる。

業務スタッフ

お客様と営業スタッフ・施工スタッフを支えるお仕事です。

ひとりで黙々と事務作業するのではなく、コミュニケーションを取りながら業務を円滑に進めていく事務スタイルです。

縁の下の力持ちを目指していきたい方へ。

具体的な仕事内容

具体的な仕事内容

お客様からの、電話やFAXなどでの商品受発注対応を主な仕事としています。
見積書の作成、納品書・請求書発行等の書類対応など営業をバックアップする様々な事務業務を行います。

一日の流れ

  • STEP01

    制服に着替え、気持ちも新たに業務開始

    制服に着替え、掃除をし、毎日新たな気持ちで8:45業務開始です。

    制服に着替え、気持ちも新たに業務開始

  • STEP02

    受発注業務は1日中

    お客様からの注文を書くメーカーに正しい品番、数量で発注します。
    FAXや電話など、様々な方法での注文に臨機応変に対応する必要があります。
    業務内容は皆同じなので、わからないことがあればそれぞれが持っている知識を出し合ってスタッフ間でサポートしあっています。

  • STEP03

    お客様にご提案することも

    お客様の指定の商品が用意できないこともあります。
    そういった時には類似商品をご提案したり、メーカーに納期交渉をしたりします。

    お客様にご提案することも

  • STEP04

    来客対応

    一部の商品は弊社に在庫しているため、その商品を引き取りに来られたお客様への対応や、打ち合わせに来られたお客様へお茶出しをすることも業務の一つです。

  • STEP05

    見積書・納品書等の書類作成

    日々の発注分の納品書や、1ヶ月分の請求書を作成します。
    また、見積もり依頼があった場合には、メーカーとやりとりをし、お客様への見積書作成も行います。

    見積書・納品書等の書類作成

  • STEP06

    1日の業務内容を確認

    ミスがないように、各自二重三重のチェックを行い、最終的には担当営業にも確認してもらいます。
    確認はし過ぎる事はありません。
    今日も一日頑張りました♪